请问烟草许可证丢失要去哪里办理？需要什么材料？

尊敬的网民朋友：

    您好，您的来信已收悉。根据您反映的烟草专卖零售许可证遗失补办问题，我单位已组织相关工作人员进行核查，现将相关情况回复如下：

一、办理地点

    您可选择以下两种方式办理： 1. 线下办理：请前往韶山市市民之家一楼烟草政务服务窗口办理。地址：韶山市厦门大道市民之家，咨询电话：0731-55691768，服务时间：周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（国家法定节假日除外）。2. 网上办理：登录国家烟草专卖局政务服务行政许可网上办理平台（网址：https://zwfwdt.tobacco.gov.cn/cooperativeWeb/event/tab），在线提交申请。

二、申请材料

    根据《烟草专卖许可证管理办法实施细则》规定，办理补办申请需提交以下材料：

    1. 烟草专卖零售许可证管理类事项申请表（现场办理由工作人员录入后签字确认，网上办理在线填写）；

    2. 个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明原件/复印件；

    3. 如委托他人代办，还需提供授权委托书及代理人身份证明原件。

三、温馨提示

    1. 许可证遗失补办仅适用于许可证尚在有效期内的情况。

    2. 补办证件不收取任何费用。

    3. 补办期间，申请人可依法正常从事烟草制品零售业务。

    4. 如遇网上操作问题，可拨打12313烟草市场监管服务热线咨询。

    感谢您对我单位工作的支持和关注，祝您生活愉快！

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