根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求（以下简称《条例》），特向社会公布2014年度韶山市公安局政府信息公开年度报告。本报告由概述、政府信息主动公开情况、复议诉讼申诉情况、存在的主要问题和改进措施等四部分组成。本报告中所列数据的统计期限从2014年1月1日起至2014年12月31日止。

一、概述

2014年，韶山市公安局在韶山市委、政府、省公安厅和湘潭市公安局的领导下紧紧围绕省委“两个率先”、建设“五个韶山”的目标，以科学发展观为统领，以创新发展为主线，以加强党的建设为保证，以深化警务工作机制改革为动力，以人民群众满意为标准，深入开展各项日常工作，提高治安防控和打击处理能力，强化综治维稳，确保了韶山社会政治的稳定和治安秩序的良好局面。在做好各项公安业务工作的同时，高度重视政府信息公开工作，继续巩固政府信息公开工作基础，完善政府信息公开工作机制，开展政府信息公开统一平台建设，推动政府信息公开工作有序开展。

二、政府信息主动公开的情况

韶山市公安局主要通过韶山市公安局网站、公安微博、新闻发布会以及报刊、广播、电视等方式主动公开政府信息。 

（一）深化政府信息公开内容。认真落实政府信息公开的有关规定，对我局政府信息公开的主要内容和项目认真审查，分门别类整理，对一些不符合新规定的内容和项目进行了修改、补充和完善。

（二）完善政府信息公开渠道。2014年我局在韶山市公安局网站上专门开设了户籍管理、出入境、机动车等专栏详细编列了户籍、出入境、交通等市民群众最为关心且与市民群众息息相关的信息，集中、全面地公开其法律法规依据、审批范围和条件、办事流程、申报材料、办结时限、收费项目和标准、申请表格获取方式，为市民群众来我市公安机关办理各项业务提供了较为全面、详尽的指引。2014年，“韶山公安”官方微博发展迅速。新浪官方微博自2012年10月份开通以来，先后发布消息36条，粉丝200余人。2012年7月26日，韶山冲派出所开通了韶山乡社区网上警务室、韶山冲派出所网络博客、社区警务QQ群等警民联系新平台。进一步提升了派出所服务群众的水平。切实做到“快速受理，办事高效”，有效提升了派出所的窗口形象。据统计，2014年，我局共接受群众网上咨询3721条次，现场咨询59742人次，电话咨询57632人次。其中，“韶山公安”微博建立完善了网民私信咨询、举报、投诉、求助的流转和反馈机制，回复网友私信和@信息3700余条次。2014年，我局通过上述渠道主动发布各类信息6328条，全文电子化率达100%，包括影响公众人身和财产安全的韶山治安情况、涉及公共管理的道路交通、治安、出入境、消防等管理措施、重大警方提示、便民服务措施等信息。

（三）进一步优化公众查阅点设置。根据需要在派出所、车管所以及人口与出入境管理大队办事窗口等区域设置查阅点，提供政府信息公开指南、目录等资料，并通过公告栏、电子信息屏、专职人员服务等各种方式优化公众查阅点。

三、复议、诉讼、申诉情况

我局2014年度无发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和诉讼案件。

四、存在的主要问题和改进措施

我局在政务服务和政务公开工作中还存在信息公开程度不足，服务有盲点；公安工作相关政策调整比较多，个别地方没能及时更新相关信息，影响政务公开成效；受工作条块限制，网上服务功能不全等不足，有待在今后的工作中不断完善改进。

下一步，我局将深入贯彻落实科学发展观，严格按照韶山市委、政府和上级公安机关的有关工作部署，进一步加强和改进政府信息公开工作，健全完善公安机关政府信息公开工作各项工作制度和工作措施；加大公安信息公开工作各项工作制度和工作措施；加大公安信息公开工作载体的建设力度，增强信息化水平，拓宽信息公开渠道；进一步增强服务意识，坚持以人为本、执法为民的思想，推出更多的便民、利民措施，构建和谐的警民关系。