一、总体情况

2021年我局政府信息公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开政务服务领导小组办公室的具体指导下，紧紧围绕中心工作，以保障人民群众知情权、参与权和表达权为目标，以深化改革为动力，以服务民生、改善民生、保障民生为重点，创新公开载体，拓展公开领域，努力建设服务型民政，不断提升政务公开标准化、规范化水平，政务公开工作取得了新的成效。

（一）主动公开政府信息。根据重点领域信息公开相关要求，及时对民政局承担的重点领域政府信息主动进行发布。积极做好政务信息调研和综合加工工作，努力提高信息的质量和水平。按照主动及时、依申请公开的原则，充分发挥各类各级媒体的作用，多角度、多层次的开展新闻宣传工作，全年在各类平台公开政府信息105条，其中政府门户网站更新19条，在新湖南、红色韶山等平台全面、及时、准确的报道民政信息39条，全年向市委办报送信息47条。

（二）依法依规办理依申请公开政府信息。2021年度，我局依申请公开政府信息1条，当事人依申请向我局请求公开韶山市图、录、典、志相关信息，我局依规审核，对当事人予以公开。

（三）完善政务公开平台建设。市民政局按要求使用政府门户网站集约化平台，以便及时更新、发布民政网站信息。同时，通过新闻媒体、局机关LED电子显示屏、政务公开栏等多种方式，拓展信息公开渠道。

（四）做好信息管理工作。局党组对政府信息工作进行专题研究，成立了以局长为组长，分管办公室工作的副局长为副组长，各股室及局属二级机构负责人为成员的政务信息公开领导小组，明确了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓的工作责任制，形成了从上到下、纵横贯通的工作格局，并明确1名办公室工作人员专职负责政务公开工作，确保了工作有效有序推进。

（五）做好监督保障工作。积极组织召开的政府信息公开工作知识培训，及时学习和传达上级指示和相关工作要求，政府信息公开工作不断规范高效。局政务信息公开领导小组对政府信息公开工作进行日常指导和监督检查，对信息发布实行严格审核，及时发现问题、督促整改，并将政府信息公开工作纳入年度考核内容。今年，门户网站和新媒体未发生安全事件、舆情或泄密事件。

（六）认真办理好市长热线和市长信箱回复工作。2021年，市民政局承办市长热线10件，目前已经100%按时办理完毕。同时，认真受理12345群众来电，做到在规定时间处理和回复，群众满意率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，民政局按照市委、市政府及政务公开政务服务领导小组办公室的工作要求，扎实开展政府信息公开各项工作，取得了一定成效，但仍存在不足之处：

一是在政府信息公开的时效性上还需进一步强化。需公开的各类信息资料要做到及时公开，提高政府信息公开的时效性。二是在信息公开的深度和广度上还需进一步提高。在完成规定公开事项的基础上，在信息公开的范围、形式、内容、途径上都还有进一步提升的空间。  

六、其他需要报告的事项

    我局未有收取信息处理费用的情况。

下载：韶山市民政局2021年政府信息公开工作年度报告.docx