为了解群众对民政工作的了解程度和对我局开展民政工作的满意度情况，切实提高韶山民政工作群众的参与度、知晓度、满意度，我局在网上开展了社会公众对民政工作满意度问卷调查活动，具体情况如下:

一、调查情况

调查问卷共设置了11道题目，10道选择题，1道主观题，就群众对民政工作满意度等情况进行调查，调查时间从2024年9月6日开始截止到9月19日。

二、数据统计

调查结果显示，本次调查评议结果有效投票26人次。本次调查参与者男性占26.92％，女性占73.08％；调查参与者年龄23-50岁占88.46％，50岁以上占11.54％；调查参与者居住地在城镇占38.46％，农村占61.54％；调查参与者了解我市低保、特困供养、养老等相关信息途径的情况是，通过政务公告栏占34.33％，政府网站占25.37％，报刊、电视、宣传册、上户宣传等占28.36％，其他占11.94％；调查参与者对于民政社会救助内容的了解情况是，了解城乡最低生活保障占20.80％，了解特困人员供养占20％，临时救助占20％，了解残疾人两项补助占20％，了解孤儿基本生活费、事实无人抚养生活补贴19.20％；调查参与者对于申请最低生活保障所需的条件的了解情况是，了解的占84.62%，了解部分的占11.54％，不了解的占3.85%；调查参与者对于我市临时救助的申请、审批流程的了解情况是，了解占84.62％，了解部分占11.54%，不了解占3.85％；调查参与者对于父母的养老方式的选择情况是，养老机构养老占23.08％，居家养老占57.69％，旅居养老占19.23％；调查参与者对我市民政工作服务和工作作风，满意占96.15％，基本满意占3.85％。

三、结果分析

通过此次调查评议，市民政局将结合评议结果，加强组织领导力度，以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风、更加有力的工作举措，奋力谱写韶山市民政事业新篇章。

韶山市民政局

2024年9月27日